Premesso che:
Desegno S.r.l. con sede in strada Tiberina Nord 26/p Ponte Felcino (PG), Società iscritta al Registro delle imprese di Perugia, REA PG-224595,
P. IVA: 02544380542 cap soc. 50.000€ i. v. risultante dall’ultimo bilancio 2022 di seguito anche semplicemente DESEGNO,
gestisce il sito/piattaforma Zampavacanza e i servizi tramite la stessa offerti a titolo gratuito agli utenti registrati.
DESEGNO pubblica attraverso il sito di pertinenza l’informativa privacy e le note legali di interesse in adempimento dei relativi obblighi di legge;
le premesse e gli allegati, quest’ultimi anche se solo richiamati, costituiscono parte integrante delle presenti condizioni.
Di seguito, le definizioni utilizzate nelle presenti condizioni o che richiamano quelle usate negli allegati qui richiamati.
Per
“sito/piattaforma”
si intende zampavacanza.it e il complesso tecnico – informatico strutturato, assunto ora e per il futuro, ivi compresa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i software che ne consentono l’operatività e i relativi codici; le pagine web che lo corredano, i testi, le immagini, le riproduzioni audio e/o video, qualunque sia il formato utilizzato, l’ideazione e la rappresentazione e la veste grafica, gli archivi a cui esso rimanda e che sono di proprietà del titolare del sito o di terzi con cui intercorrono relazioni o vincoli specifici, le banche dati elettroniche se presenti e/o se consultabili attraverso il sito, le riproduzioni di marchi, loghi e segni distintivi e quanto altro ad esso, anche solo tecnicamente, riconducibile.
Per
“fornitore”
si Desegno S.r.l. con sede in strada Tiberina Nord 26/p Ponte Felcino (PG), Società iscritta al Registro delle imprese di Perugia, REA PG-224595, P. IVA: 02544380542 titolare della piattaforma zampavacanza.it
Per
“registrazione”
si intende la procedura contenuta nel sito avente ad oggetto la raccolta dei dati identificativi e di informazioni relativi agli utenti, essi richiesti per la fornitura dei servizi aderiti; una volta completata correttamente tale procedura, agli utenti verranno forniti un codice d’accesso (di seguito "Password") e un codice di identificazione (di seguito "User Name") che consentiranno ad essi l’accesso all’area loro riservata sul sito
Per
“utente o utenti registrati – utente o utenti”
si intende qualsiasi soggetto che, avendo effettuato la registrazione alla piattaforma/sito, diviene titolare di un profilo personale che gli consentirà l’accesso ai servizi aderiti.
Per
“profilo/account”
si intende lo spazio riservato all’utente una volta esaurite le operazioni di registrazione. L’area viene utilizzata per le finalità propedeutiche al rapporto che si instaurerà tra gli utenti registrati, per ottenere tutte le informazioni necessarie al miglior godimento del servizio aderito e per ottimizzare lo scambio di quelle tra gli utenti iscritti con la garanzia della riservatezza e della trasparenza delle stesse.
Per
“consumatore”
si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Per
“acquirente o utente finale”
deve intendersi l’utente registrato, persona fisica e consumatore che stipuli accordi per usufruire dei servizi promozionati dalle strutture presenti sulla piattaforma.
Per
“strutture”
si intende/intendono, in via generale e se non diversamente specificato, le strutture ricettive, che accettano animali da compagnia, che promuovono i loro servizi negli spazi loro destinati sulla piattaforma/sito.
Per
“pubblicazione”
si intende l’operazione con cui si caricano contenuti all’interno del sito;
Per
“hosting”
si intende servizio con cui il fornitore, a titolo oneroso, mette a disposizione uno spazio web ove caricare e visualizzare dati e contenuti.
3.1 Con le presenti condizioni viene definita la disciplina che gli utenti dovranno rispettare al fine di registrarsi al sito/piattaforma del fornitore e
di utilizzare l’area loro riservata e i servizi per il loro tramite offerti.
La gestione degli spazi web dedicati e i servizi di selezione delle strutture, inoltro di richieste di prenotazione singole o multiple e ricezione di eventuale diniego o
conferma, non sono sottoposti ad oneri economici per quanto riguarda il loro utilizzo da parte degli utenti registrati.
3.2 In ogni caso, il Fornitore non è parte attiva nelle transazioni consumate tramite il sito/ piattaforma di proprietà, e rimane, pertanto, responsabile dei servizi offerti e fruiti mediante il sito nei modi di seguito descritti.
4.1 Tutti gli utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente alle presenti condizioni.
4.2 L’utente si obbliga a non utilizzare il sito/piattaforma ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari alle presenti condizioni e a quelle ivi richiamate, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l'uso dello stesso da parte degli altri utenti.
4.3 E’ vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al sito e alla piattaforma di supporto, ai servizi, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
4.4 L’utente non può usufruire dei servizi per finalità commerciali o pubblicitarie in contrasto e in concorrenza con quelle garantite dal fornitore, senza espressa autorizzazione di questi.
4.5 Il sito non sarà considerato responsabile per eventuali violazioni al riguardo e si riserva il diritto di escludere l’utente allorchè segnalato per i relativi illeciti.
5.1 Salvo che sia diversamente e specificamente previsto, tutti i contenuti disponibili sul sito sono utilizzabili al solo scopo informativo e/o personale;
ogni altro diverso uso dovrà avvenire previa autorizzazione espressa del fornitore o, se diverso da questi, del titolare dei diritti a
qualunque titolo esercitabili su di essi; è fatto espresso divieto di effettuarne qualsiasi utilizzazione commerciale o
distribuzione su altro computer; è altresì proibito apportare modifiche ai contenuti presenti nel sito medesimo.
Pertanto, possono compiersi atti di riproduzione privi di rilievo economico, quali archiviare, stampare, visualizzare, scaricare, copiare,
commentare e condividere attraverso reti social, i contenuti e ogni altro materiale scaricabile e reperibile attraverso il sito web, a
condizione che riporti fedelmente tutte le indicazioni di copyright e le altre indicazioni riportate nel sito.
5.2 È altresì vietata la riproduzione della grafica del sito o di qualsiasi altro sito sviluppato, concesso in licenza, controllato o di proprietà del fornitore. Nessun logo, elemento grafico, suono o immagine tratto dal sito può essere copiato o riprodotto senza l'espressa autorizzazione del fornitore. Non è consentito pubblicare, modificare, distribuire o riprodurre, in qualsiasi formato, qualsiasi contenuto o copia dei contenuti forniti o che appaiono su questo sito, né è possibile utilizzare alcuno di questi contenuti in relazione a qualsiasi attività e/o impresa commerciale. I nomi di prodotti e società eventualmente citati possono essere marchi dei rispettivi proprietari, è fatto perciò espresso divieto all’utilizzo non autorizzato degli stessi.
5.3 I programmi informatici in uso dal sito, ivi inclusi gli aggiornamenti, eventualmente forniti o comunque resi disponibili per l’utente, nell’ambito del presente accordo, sono realizzati o acquisiti dal fornitore, al quale spettano tutti i diritti di utilizzazione economica ed il presente accordo non dà alcun diritto all’utente sugli stessi e sui relativi codici sorgente. E’ fatto divieto espresso all’utente di porre in essere le attività di cui all’art. 64-bis L. 633/41, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la riproduzione, l’estrazione, la traduzione, l’adattamento, la distribuzione al pubblico in qualunque forma attuata o il trasferimento a terzi del software a qualsiasi titolo effettuato, sia esso oneroso che gratuito. Per tutta la durata del rapporto con il fornitore ed anche successivamente, senza espressa autorizzazione del di questo, è vietato all’utente effettuare interventi sui programmi informatici licenziati dal sito, ancorché per la correzione di eventuali vizi e/o difetti, nonché attività di duplicazione, decompilazione, disassemblaggio, trasformazione, modifica del software. L’utente non acquisterà mai la proprietà del sito.
5.4 È permesso utilizzare link diretti alla home page e alle pagine interne del presente sito, purché il sito dell’utente in cui si crei il collegamento non abbia carattere offensivo, pornografico, ovvero non sia correlato alla sessualità o alla mercificazione del sesso, all’incitamento all’odio razziale, alla discriminazione di qualsiasi genere, al richiamo a ideologie totalitarie, al compimento di ogni tipo di reato e a qualsiasi altra attività contraria al nostro ordinamento.
5.5. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
5.6 Ogni comportamento da parte degli utenti che sia in contrasto con i predetti divieti e obblighi, legittima il fornitore, previa cancellazione del profilo, ad agire per far valere i suoi diritti nelle sedi e con le forme opportune.
6.1 La registrazione al sito/piattaforma è a titolo gratuito e senza oneri per tutti gli utenti consumatori. La registrazione è propedeutica all’accesso ai servizi offerti e aderiti con la registrazione. quali: la gestione dell’area riservata, e tutte le operazioni che costoro possono compiere sulla piattaforma, compresa la possibilità di comunicare con le strutture e ricevere conferma o diniego alla richiesta di prenotazione inoltrata per il tramite di zampavacanza.it, nonché la possibilità di lasciare recensioni / valutazioni per le singole strutture.
6.2 La registrazione non è necessaria per la mera visita del sito e la visualizzazione delle sue pagine. Per esse valgono le comuni regole di comportamento stabilite dal fornitore.
6.3 L’utente potrà registrarsi al sito attraverso l’apposito form, curando di inserire le informazioni richieste e soprattutto quelle indicate quali obbligatorie. L’insieme dei dati inseriti dall’utente costituiranno il suo profilo personale. La veridicità, la correttezza e accuratezza dei dati inseriti è ad esclusivo onere dell’utente, il quale, assumendosene ogni responsabilità, garantisce la veridicità di tutti i dati personali forniti in fase di registrazione e si impegna a tenerli aggiornati. L’utente registrato prende atto che il mancato conferimento di dati di registrazione veritieri e corretti potrebbe non consentire il recupero della password o la cancellazione dell’account e quindi la fruizione del servizio offerto dal fornitore.
6.4 L’esito positivo della registrazione è subordinato all’accettazione delle presenti condizioni e a quelle qui eventualmente richiamate, nonché alla presa visione dell’informativa privacy e alla prestazione del consenso al trattamento dei dati forniti allorchè richiesto.
6.5 L’utente, una volta registrato, otterrà le credenziali per autenticarsi all’area che ad esso è riservata e per accedere ai servizi a cui avrà aderito con la registrazione e l’autenticazione gli garantirà l’accesso a questi fino al logout. Le credenziali comprendono lo user ID e una password che l’utente dovrà comporre seguendo regole specifiche richiamate dal sito per garantirne la riservatezza e la sicurezza e aggiornare a cadenze regolari e comunque quando il sistema lo richieda nel caso garantisse tale funzionalità.
L'utente registrato è informato del fatto che la conoscenza delle credenziali da parte di terzi consentirebbe a questi ultimi l'utilizzo del servizio in suo nome.
L'utente registrato è pertanto tenuto a conservare la password nella massima riservatezza e con la massima diligenza.
L'utente registrato si obbliga a notificare immediatamente al fornitore, all'indirizzo di posta elettronica indicato nelle presenti condizioni,
qualsiasi uso non autorizzato del proprio identificativo utente e/o password o ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza.
L’utente si obbliga a cambiare la password nel più breve tempo possibile in caso di smarrimento o furto della medesima o di recuperarla,
utilizzando allo scopo le funzionalità garantite dal fornitore.
E prende atto che quest’ultimo si riserva la facoltà di chiedere una modifica della password qualora ritenga necessaria
tale operazione per la tutela dei servizi e dei dati per essi trattati.
6.6 L’Utente registrato sarà responsabile di qualsiasi utilizzo, compiuto da terzi autorizzati o non autorizzati, delle suddette credenziali, nonché di qualsiasi danno arrecato al fornitore e/o a terzi, in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra, impegnandosi sin d’ora a manlevare e tenere indenne il fornitore da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal suindicato uso o abuso. Resta inteso che il fornitore fornirà i dati personali dell’utente registrato unicamente a fronte di espressa richiesta proveniente dalle competenti Autorità.
7.1 Fermo restando quanto prescritto nell’articolo 6 che precede, gli utenti potranno richiedere richiedere la cancellazione del loro account/profilo nel caso decidano di rinunciare ai servizi prestati dal fornitore, rivolgendo idonea richiesta al fornitore all’indirizzo indicato delle presenti condizioni. Il fornitore darà corso alla richiesta, comunicando all’utente il termine entro cui sarà completata la cancellazione e, successivamente, dando conferma della avvenuta cancellazione. Inoltre, il profilo e l’account di tutti gli utenti registrati potranno essere cancellati e/o sospesi, allorchè se ne determinino le condizioni, dal fornitore nel caso in cui l’utente registrato mantenga con una o più azioni ripetitive un comportamento in violazione delle presenti condizioni e sia venuto meno al dovere del corretto utilizzo del suo profilo e del sito/piattaforma su cui è ospitato. Il fornitore ha facoltà di cancellare o solo sospendere fino a nuovo accesso il profilo di tutti gli utenti registrati in caso in cui questi non usufruiscano dei servizi offerti mediante il sito/piattaforma zampavacanza per almeno 24 mesi. In ognuno dei casi detti, il fornitore cancellerà i dati personali riferibili agli utenti, ad eccezione di quelli che dovessero essere trattati per le finalità ulteriori (es. di conservazione a fini fiscali), come meglio specificato nell’informativa privacy. La cancellazione, qualunque sia il motivo per cui è avvenuta e chiunque ve ne abbia dato causa, comporta che gli utenti, allorchè intendano ripristinare l’accesso ai servizi del fornitore dovranno reiterare la procedura di registrazione, l’accettazione delle presenti condizioni e così ottenere un nuovo account/profilo personale al fine di fruire dei detti servizi.
8.1 L’accesso al sito e ai servizi ivi offerti è consentito a tutti gli utenti che abbiano compiuto la maggiore età.
Fermo quanto previsto nelle condizioni di utilizzo per gli utenti non registrati, il fornitore garantisce, con le modalità ivi descritte, ai soli soggetti che abbiano completato correttamente la procedura di registrazione indicata al precedente punto 6), i seguenti servizi.
9.1 Il Fornitore garantisce la serena fruizione dei servizi prestati a favore degli utenti registrati.
10.1 Gli obblighi degli utenti registrati riguardano:
11.1 Il fornitore non è responsabile né verso gli utenti registrati, né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni delle funzionalità del sito che dipendano da terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software e dei programmi informatici utilizzati per lo piattaforma di supporto al sito, serrate o scioperi, anche del personale del Fornitore, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al fornitore); dell’incremento o mancato incremento di affari degli utenti; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal fornitore o dagli utenti; per errata utilizzazione del sito da parte degli utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
11.2 Gli utenti utilizzano il sito e i servizi che ad essi sono consentiti manlevando sostanzialmente e processualmente il fornitore nei confronti di qualsiasi parte per controversie legali/civili o amministrative, costi, spese e danni di qualunque genere causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare il sito basati su qualsiasi ipotesi di responsabilità inclusa la violazione di accordi, la negligenza, o altro.
11.3 Il fornitore non è responsabile delle informazioni inserite dagli utenti iscritti alla piattaforma, né dell’eventuale violazione di diritti altrui e delle norme imperative di legge (tra cui a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelle di cui al D.lgs. n. 70/2003 e di cui al D.lgs. n. 145/2007 relativo alla pubblicità ingannevole, e al D.lgs. n. 146/2007 relativo alle pratiche commerciali scorrette, oltre che quelle di cui al D.lgs. n. 196/2003 recante il Codice per la protezione dei dati personali) e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.
11.4 L'eventuale esistenza di un collegamento ipertestuale (link) puntato verso la piattaforma da un altro sito (o anche blog), oppure puntato dalla piattaforma verso un altro sito (o anche blog), non comporta l'approvazione o l'accettazione di responsabilità da parte del fornitore, circa il contenuto o l'utilizzazione dei siti collegati.
Gli utenti registrati accettano che il fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito. Gli utenti sono consapevoli che l’upload e/o il download di eventuali programmi, files, informazioni dalla rete è sotto la loro responsabilità.
12.1 Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
12.2 Le presenti condizioni sono redatte in lingua italiana. In caso di traduzione in altre lingue, eventuali dubbi interpretativi dovranno essere risolti sulla base del testo redatto in italiano; in ogni caso la versione in lingua italiana sarà sempre considerata prevalente rispetto alle altre lingue.
13.1. Per qualsiasi controversia inerente l’interpretazione, la validità o l’esecuzione delle presenti condizioni, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo dell’utente. Tale Foro è inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lettera u) del Codice del Consumo.